资讯首页 业界动态 产业分析 企业动态 新品上市 导购测评 卡车文化 人物访谈 企业专栏 最新资讯
世纪卡车网 卡车资讯

决战最后一公里 美国食杂配送O2O公司大盘点!

09-14
字体大小:

由于美国人力成本高昂、地广人稀,传统送餐送货服务不如人意。最近几年出现了大批创业公司,利用科技解决这个痛点,使餐饮成为最早被互联网化的行业之一,并且一直受到资本的追逐。

美国餐饮市场发展迅猛,据美国餐饮协会数据,2015年餐饮市场规模高达7092亿美元。甚至有一些看起来似乎毫不相干的美国明星公司,也开始涉足争夺这块诱人的市场蛋糕。

彭博社近日消息,今年谷歌将与大型零售商Whole Foods 和 Costco合作,测试自己的生鲜日杂送货服务,试验地点会选取旧金山和另一个暂未确定的城市。实际上,生鲜日杂配送是在Google Express基础上新增的服务,2013年3月上线的Google Express通过联合线下的零售店,为用户提供货物当日送达或次日送达服务。

同一天,科技博客GeekWire报道,亚马逊也在其总部西雅图启动了Prime Now对会员免费送餐服务。而且,Prime Now自建物流,并承诺1小时闪电送餐。虽然谷歌和亚马逊有各自不同优势提供送餐服务,但是实际上目前美国食杂配送市场已经逐渐饱和。除了2014年4月率先上市、市值26.6亿美元(2015年8月4日)的Grubhub,还有众多快速扩张、订单激增的同行玩家。

从服务触达范围而言,食杂配送O2O领域局势已经逐渐明朗。

亿欧网根据研究机构CB Insights的数据,整理截至2015年8月,美国12家服务覆盖人群最广的食杂配送O2O公司。其中,同城按需配送平台Postmates,已经覆盖30个城市,超过其他竞争对手,位列第一;食品杂货配送提供商Instacart,覆盖城市量达17个,位居第二;外卖跑腿公司DoorDash,覆盖城市量达10个,排名第三。

同城按需配送Postmates,覆盖30个城市

Postmates成立于2011年,总部位于旧金山,联合创始人兼CEO是Bastian Lehmann,提供一小时内同城配送服务。截至目前,该公司共获7轮1.38亿美元融资,最新的融资消息是,今年6月获Tiger Global Management领投的8000万美元D轮融资,当时公司估值达5亿美元。

配送范围主要集中在食品领域。D轮融资后,该公司希望实现任何物品的一小时之内送达。Postmates的优势在于,采用社会化的配送人员,以低价快速配送取胜。

食品杂货配送Instacart,覆盖17个城市

Instacart成立于2012年,总部位于旧金山,创始人兼CEO是Apoorva Mehta,采用众包模式,与本地Safeway、Whole Foods、Super Fresh、Harris Teeter、Shaw's、Mariano's、Jewel-Osco、Stanley's和Costco等大型商超合作,专注于提供超过50万种杂货和日用品。截至目前,该公司共获5轮2.75亿美元融资,最新的融资消息是,去年12月获Andreessen Horowitz领投的2.2亿美元C轮融资,当时公司估值达20亿美元。

特长在于保证当日送达,最快1小时之内交付商品。2013年8月,推出了 Instacart Express会员服务:支付99美元年费用户可成为Instacart会员,获得免费两小时内送达的服务。对于非会员:超过35美元的订单,2小时内送达收取3.99美元,1小时内送达收取5.99美元运费;不到35美元的订单,2小时内送达运费是7.99美元, 1小时内送达运费是9.99美元。

Instacart的模式很轻,商业模式是:用户通过Instacart下单,平台上附近愿意的采购者接单,到合作商超完成商品购买并交付用户,采购者从平台获得报酬。

外卖跑腿DoorDash,覆盖10个城市

DoorDash成立于2013年,总部位于帕洛阿尔托,由Tony Xu、 Evan Moore、 Stanley Tang和Andy Fang四名斯坦福学生创立,自建物流配送团队,主打45 分钟内送餐,使命是给小企业提供实惠又便捷的送货服务。截至目前,该公司共获4轮5970万美元融资,最新的融资消息是,今年3月获Kleiner Perkins Caufield & Byers领投的4000万美元B轮融资。

DoorDash模式略重,长远而言要做一家注重物流与技术的公司。在分发上,DoorDash系统可以根据高低峰期、预计需求量等自动调整在岗送货员数量;在配送上,把握合作餐厅食物准备时间、规划最优送餐路径,使食物准时到达用户手中。

私人助理Favor,覆盖9个城市

Favor成立于2012年,总部位于德克萨斯州奥斯汀,联合创始人兼CEO是Ben Doherty,提供满足不同需求的送货服务。截至目前,该公司共获4轮1690万美元融资,最新的融资消息是,今年3月获Tim Draper、Silverton Partners和S3 Ventures的1300万美元A轮融资。

在配送区域内,除了提供任意餐厅和商店的跑腿服务以外,平台上的四大特色服务项目也供用户选择。

10分钟送餐上门UberEATS,覆盖8个城市

UberEATS是出行巨头Uber今年4月推出的送餐服务,主推的快捷送达,菜品选择将比一般的外送服务少。UberEATS承诺在10 分钟内将新鲜的食品送到客户手中。

其运营模式是:UberEATS与当地餐馆合作,推出适用于快捷配送的菜品,用户可在Uber的服务页面下单,使用信用卡进行快捷支付,透过手机客户端用户可试试查询餐食的配送位置。

私厨预定Munchery,覆盖4个城市

Munchery成立于2011年,由Conrad Chu、Van Tran和Tri Tran共同创立,通过与本地名厨合作,提供健康多样的晚餐,将“私厨体验”做成了外卖服务。截至目前,该公司共获7轮1.25万美元融资,最新的融资消息是,今年5月获SherpaVentures和MenloVenture领投的8500万美元C轮融资。

Munchery菜品不是由餐厅提供,而是厨师主制订特色菜单,由中央厨房统一制作,一律是冷食,下单后通常 20-40 分钟内可送达,用户加热后即可食用。Munchery的盈利模式:初期向顾客收取一小部分“集市费”(marketplace fee);而后与合作厨师达成协议,收取20%的分成以优化物流业务,剩余80%归厨师。

午间工作餐外卖Peach,覆盖3个城市

Peach成立于2014年6月,总部位于西雅图联合创始人兼CEO是Nishant Singh,短信提供定时定点工作餐外卖服务。截至目前,该公司共获2轮1070万美元融资,最新的融资消息是,今年8月获Madrona Venture Group 和 Vulcan Capital 投资的800万美元A轮融资。

Peach运营模式是:每天上午10:05,在本地餐馆精选几道菜以短信方式发送给用户;11:00之前,订餐用户回复YES,或者直接回复数字代替份数;12:00到12:30 之间,Peach将午餐送到指定地点。

蔬菜配送Farmigo,覆盖2个城市

Farmigo成立于2009年,总部位于纽约布鲁克林,创始人兼CEO是Benzi Ronen,Farmigo的名字由farm、I和go三个单词组成,意思是连接农场和用户。截至目前,该公司共获2轮1000万美元融资,最新的融资消息是,2012年7月获Benchmark和Sherbrooke Capital投资的800万美元A轮融资。

Farmigo以用户需求为导向,打造了“食物社区”的概念,将地理位置相近的消费者以“食物社区”为单位和当地中小农场连接起来,解决蔬菜配送最后一公里冷链物流的难题。

食品预处理和配送Sprig,覆盖2个城市

Spring成立于2013年, 总部位于旧金山,创始人兼CEO是GaganBiyani,自有厨师和配送团队,每餐提供3种选择,一般售价低于15美元,15到20分钟内送达。截至目前,该公司共获5700万美元融资,最新的融资消息是,2015年4月获Social+Capital Partnership 和 Greylock Partners领投的4500万美元B轮融资。

在送餐速度上,Spring用户数据,提前预测订单情况,保证用户更加快速享受美食;在物流上,送餐车都配特殊装备,以保证产品新鲜。

健康的办公室外卖Zesty, 覆盖1个城市

Zesty成立于2013年,总部位于旧金山,联合创始人是David Langer 和 Chris Hollindale,提供由专业营养师设计的新鲜、健康的办公室外卖服务,连接旧金山拥有10-1000人团队的初创公司与旧金山的个人餐厅。截至目前,该公司共获2070万美元融资,最新的融资消息是,今年7月获Index Ventures领投的1700万美元A轮融资。

Zesty区别于其他团体订餐平台:一方面按事先约定的菜单提供附有成分列表的健康食物,标明菜品热量,以便管理体重;另一方面,与旧金山的餐厅达成合作,要求食品不添加糖料或味精。

便宜快捷外卖SpoonRocket,覆盖1个城市

SpoonRocket成立于2013年,总部位于旧金山,由加州大学伯克利分校的学生Anson Tsui和Steven Hsiao联合创立,主打快捷便宜外卖服务。截至目前,该公司共获1250万美元融资,最新的融资消息是,2014年4月获Foundation Capital和General Catalyst Partners联合投资1000万美元A轮融资。

其服务具有几大特色:专业厨师每天更换菜色,每餐只有2种餐品,一荤一素;每份单价8美元左右,Po上餐品照片,标明食材与卡路里; 15分钟送达。

有机食品快递Good Eggs,覆盖1个城市

Good Eggs成立于2011年,总部位于旧金山,创始人兼CEO是RobSpiro,是一个新式的有机食品供应平台。截至目前,该公司共获2950万美元融资,最新的融资消息是,2014年9月获IndexVentures 投资2100万美元B轮融资。

Good Eggs的商业模式是:与农场主、供应商建立合作关系,整合整个有机食品供应、物流和销售,为平台用户提供有机食品产地直供服务,形成“用户下单-农场主收割-Good Eggs免费快递”的O2O闭环。

服务范围和覆盖人群只是衡量商业价值的一个因素,而且美国食杂配送O2O市场的商业潜力也还在被验证中。谷歌强大的信息和数据能力、亚马逊天生的物流优势,将会增加这个领域的变数。

相关报道

一分钟速览交通运输部新闻发布会

6月25日上午,交通运输部举行2018年6月例行新闻发布会。发布会说了哪些事?小编带你一分钟速览。 1.交通部制定了《交通运输服务决胜全面建设小康社会开启全面建设社会主义现代化国家新征程三年行动计划(2018-2020)年》。

[详情]
中国物流运力的投资展望 | 普洛斯隐山资本投资总监演讲实录

今年5月11日,普洛斯(GLP)正式宣布设立隐山现代物流服务基金,专注于投资物流生态领域。隐山基金本期目标总额为100亿元人民币,是目前国内首个物流生态领域投资的专项基金。

[详情]
物流业降本增效新招迭出:物流减负 轻装上路

2017年,我国社会物流总额252.8万亿元;货运量达到479亿吨,公路、铁路货运量、港口货物吞吐量多年来居世界第一;快递业务量突破400亿件……实体经济的快速发展催生了日益旺盛的物流需求,作为全球第二大经济体的中国已成为世界最大的物流市场。

[详情]
国家减税降税之后,各地降本增效新招迭

2017年,我国社会物流总额252.8万亿元;货运量达到479亿吨,公路、铁路货运量、港口货物吞吐量多年来居世界第一;快递业务量突破400亿件……实体经济的快速发展催生了日益旺盛的物流需求,作为全球第二大经济体的中国已成为世界最大的物流市场。

[详情]
生鲜配送物流成本高、用户黏度差

蔬菜品质下降、配送不及时、配送站纷纷撤点、顾客无处退款,在海口——社区生鲜配送:“最后肥肉”却成“难啃骨头”从网上下单订购,在家里坐等生鲜蔬菜上门,这已经成了一些繁忙上班族“逛菜场”的日常方式。

[详情]