8月3日，交通运输部发出通知，确定杭州等16个城市（城市群）为全国第一批综合运输服务示范城市。长三角区域还有上海、南京、宁波、镇江4市成为首批示范城市。
交通运输部要求，省级交通运输主管部门要加强对示范城市的指导，督促各有关城市细化完善实施方案。各相关城市人民政府要尽快建立和完善示范城市创建工作领导小组和部门协同联动机制，明确任务分工，落实保障措施。同时还明确交通运输部将对综合运输服务示范城市内符合条件的相关项目给予资金支持；省级交通运输主管部门要努力争取本级人民政府、示范城市人民政府和相关部门的支持，对示范城市创建给予土地、财税、融资、市政配套等方面的支持；示范城市要定期总结创建工作情况及成效，编写示范城市建设工作年度报告上报交通运输部。交通运输部将适时组织有关专家对示范城市建设情况进行督导检查。
此前，6月24日至25日，杭州市副市长项永丹带队赴京参加了交通运输部组织的综合运输服务示范城市申报实施方案专家评审会，就杭州市的创建方案进行了汇报和答辩。
下一步，杭州将按照交通运输部的要求，围绕综合客运枢纽、城市货运集疏运中心、运输服务信息共享、综合运输服务组织模式、综合运输服务工作机制、综合运输服务标准6项重点任务，进一步细化具体实施方案，健全完善相关工作机制，加快推进综合交通运输体系建设，提升城市综合运输服务水平。
